秘书考试指导（五级秘书.国家职业资格五级） 免费 夸克云 mobi azw3 pdf 下载 chm snb

《秘书考试指导(5级秘书·国家职业资格5级)》包括了考核内容重点指导、会议管理、事务管理、文书拟写与处理、职业技能鉴定考试指导、职业技能考核相关问题、职业技能鉴定测试题。

部分　考核内容重点指导

  章　会议管理

    节　会前筹备

   　 一、发送会议通知

　    二、制作会议证件和指示标识

　    三、预定会议室

　    四、预定和确认会议住宿

    第二节　会中服务

  　  一、完成接站工作

　    二、完成会议签到和引导工作

    第三节　会后落实

  　  一、返程工作的服务要求

　    二、清退会议文件资料的基本要求

　    三、整理会场、会议室的注意事项

  　  题型练习

  第二章　事务管理

    节　接待

    　一、着装配饰

　    二、姿态表情

　    三、接打电话

　    四、迎送来访者

　    五、接待来访者

　　第二　节办公环境管理

    　一、保持工作环境整洁

    　二、恰当放置物品

　　第三节　办公室日常事务管理

    　一、会议室使用登记和用车登记

    　二、正确处理邮件

    　三、协助完成其他事务工作

  　第四节　办公用品与设备的使用和管理

    　一、办公用品的发放

    　二、打印机的使用

    　三、传真机的使用

    　四、复印机的使用

    　五、碎纸机的使用

    　题型练习

　第三章　文书拟写与处理

　　节　文书拟写

    　一、事项性通知

    　二、商洽函

    　三、传真

    　四、备忘录

    　五、请柬

    　六、邀请信

    　七、贺信

    　八、感谢信

    　九、启事

  　第二节　收发文处理

    　一、文书的签收

    　二、文书的拆封

　……

第二部分　职业技能鉴定考试指导

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书籍介绍

《秘书考试指导(5级秘书·国家职业资格5级)》包括了考核内容重点指导、会议管理、事务管理、文书拟写与处理、职业技能鉴定考试指导、职业技能考核相关问题、职业技能鉴定测试题。