消费者行为学 免费 夸克云 mobi azw3 pdf 下载 chm snb

本教材编写的指导思想是：立足于一般本科院校市场营销专业的人才培养目标，面向地方经济建设、中小型企业，培养市场营销专业人才，针对市场营销专业课程的教学特点，遵循“经典、简洁、实用”原则，保持结构的经典性和逻辑性，对基本概念、基本原理以及基本知识结构讲清、讲透，并能恰当反映本学科的教学改革成果和国内外*研究成果，富有启发性，能指导学生独立学习、独立思考，着重培养学生运用理论知识解决现实问题的能力以及创新能力。

篇　导论

　章　消费者行为学概述

　本章　学习目标

　引例

　节　消费者行为学的研究对象

　第二节　消费者行为学的历史和研究意义

　第三节　消费者行为研究的理论来源与方法

　本章小结

　关键概念

　复习讨论题

　实践活动

第二篇　消费者决策过程

　第二章　需要认知与信息搜集

　本章　学习目标

　引例

　节　消费者决策的类型

　第二节　需要认知

　第三节　信息搜集

　本章小结

　关键概念

　复习讨论题

　实践活动

　第三章　评价与购买

　本章　学习目标

　引例

　节　购买前的评价

　第二节　购买过程

　第三节　店铺购买

　本章小结

　关键概念

　复习讨论题

　实践活动

　第四章　购后行为

　本章　学习目标

　引例

　节　产品的使用与处置

　第二节　消费者的满意及其行为反应

　第三节　重复购买与品牌忠诚

　第四节　消费者不满及其行为反应

　本章小结

　关键概念

　复习讨论题

　实践活动

第三篇　影响消费者行为的个体心理因素

　第五章　消费者的需要与消费动机

　本章　学习目标

　引例

　节　消费者的需要与消费动机概述

　第二节　有关消费动机的理论

……

第四篇　影响消费者行为的环境因素

主要参考文献

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书籍介绍

《消费者行为学》编写的指导思想是：立足于一般本科院校市场营销专业的人才培养目标，面向地方经济建设、中小型企业，培养市场营销专业人才，针对市场营销专业课程的教学特点，遵循“经典、简洁、实用”原则，保持结构的经典性和逻辑性，对基本概念、基本原理以及基本知识结构讲清、讲透，并能恰当反映本学科的教学改革成果和国内外最新研究成果，富有启发性，能指导学生独立学习、独立思考，着重培养学生运用理论知识解决现实问题的能力以及创新能力。