导游韩国语 鲁锦松　等编著 北京语言大学出版社【无忧售后 正版图书】 免费 夸克云 mobi azw3 pdf 下载 chm snb

本书是针对韩国语专业旅游方向的学生和欲获得韩国语导游资格证书的学习者编写的。本书的特点是内容实用，具有专业性和现场感，可以做到即学即用。内容包括导游实务与操作、中国概况、旅游景点等三个部分，涵盖了韩国语导游带团过程中所遇到的各个环节，包含了中国文化的精髓，囊括了韩国游客经常光顾的所有主要旅游景点。

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游去机场、车站、码头迎接旅游团。接站服务在导游服务程序中至关重要，因为这是每一个导游和旅游团的次接触。韩国人特别重视次见面，如果次见面时给客人留下好印象，那么以后的带团过程将会相对轻松一些。因此，导游首先应提前两个小时开始与机场问讯处等联系，询问航班准确的抵达时间，然后通知旅游车司机等有关方面，至少提前30分钟到接站地点迎候客人。抵达接站地点后，导游应与司机约好客人上车的地点。 当旅游团步入迎客厅或下车后，地陪应佩戴胸卡，高举接站牌，主动上前迎接。向全陪、领队作自我介绍。在与领队、全陪核对行李件数无误后，引导旅游者前往乘车处上车。此时，应注意以下几点： （1）提醒旅游者带好随身物品如：钱包、护照、相机、摄像机等。 （2）地陪应恭候在车门旁，照顾客人上车。 （3）上车以后，应清点人数，清点时注意不要用手指点数。

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书籍介绍

《导游韩国语》由全国30多所高校本科及高职高专一线教师联袂编写；涵盖高职高专韩国语教学全部需求，提供立体化教学资源；历时5年全部完成，精耕细作，追求卓越品质。