向上管理 免费 夸克云 mobi azw3 pdf 下载 chm snb

这是系统讲述向上沟通技巧的书。

高层管理者的日常沟通环境是战略型语言，而项目经理的日常沟通环境是任务型语言。当他们两者互相依赖对方，以求成功完成一个目标时，这种沟通方式的不协调，会引起严重的沟通失败，以及项目的停滞甚至挫折。

《向上沟通：赢得高层支持的项目管理秘诀》这本书讲述如何成功越过这种天然的沟通鸿沟，并取得更好的项目结果。通过建立关系、了解高管、让他们参与，项目经理获得他们所需要的支持，尤其是当难以处理的紧急情况出现时。这本独一无二的书，讲述了以下如何提升以下技能：

驾驭公司政治生态的方法：将你的项目与公司业务发展紧密联系起来、应对项目关键利益人的改变、运用正确的聆听技巧、为高层决策提供选项和建议、将关键利益人引入到解决问题的圈子中来解决跨部门问题，等等。

很多的高层管理者，往往在把项目目标交给项目经理之后，注意力就转移到别处了。如何让他们的注意力持续关注我的项目、得到他们的协助排除项目障碍，并集中于获得成功的*终结果——作为项目管理者，你的职业前景依赖于这项技能。

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迈克.坎贝尔获得国际项目管理组织PMP认证，具有30余年的项目经理从业经历。他拥有俄亥俄州立大学的学士学位和约翰.卡罗尔大学的硕士学位。迈克长期从事各行业的重要项目,包括全球数字油田、信息技术、人力资源,他参与建设的项目影响成千上万的人。他担任位于德克萨斯州的国际MCA组织的主席（MCA是全球知名的、为客户提供切实可用的项目管理咨询和培训的组织）。迈克在美国管理学会中担任重要职务，曾经撰写或参与撰写了美国管理学会的一些重要教科书级畅销书，例如《项目管理中的沟通技巧》、《傻瓜版项目管理学习手册》（这本书由企鹅出版，畅销30年，已经第六次再版）、《刀枪不入的演讲技能》（多次重印）。作为项目管理和变革管理领域的知名专家，迈克曾在全球四大洲巡回讲学，并担任了美国圣爱德华大学（德克萨斯州奥斯丁市）的兼职教授。

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