中国质量协会卓越质量丛书 质量创新-基于质量功能展开的系统方法 免费 夸克云 mobi azw3 pdf 下载 chm snb

　　本书结合作者多年来对质量创新的理论研究成果和实践经验，系统地论述了质量创新的理论体系，介绍了先进的质量创新工具与方法，提出了基于QFD的质量创新模型，展示了作者的研究团队与企业合作的质量创新实践，采用众多案例诠释质量创新原理和方法的精妙之处。本书体系完整、内容详尽、观点新颖、案例丰富，既可作为从事质量创新研究和教学的学者们的研究参考书，也可作为各行各业有志于从事创新实践的管理人员和研发人员的应用指南。

篇质量创新理论与模型

　第1章　质量创新概论

    1．1质量概念及其演变

    1．1．1质量的概念

    1．1．2质量概念的演化

    1．1．3质量管理理论的演化

    1．2设计开发模式与问题

    1．2．1设计开发模式的演变

    1．2．2设计开发成功因素

    1．2．3设计开发面临的问题

    1．3质量创新内涵与原则

    1．3．1质量创新的背景

    1．3．2质量创新的内涵

    1．3．3质量创新的意义

    1．3．4质量创新十大原则

    1．3．5质量创新的实施

　第2章　基于质量功能展开（QFD）的质量创新模型

    2．1模型的提出

    2．2顾客需求挖掘

    2．2．1顾客需求获取

    2．2．2需求层次化分析

    2．2．3需求重要度排序

    2．3产品概念开发与质量规划

    2．3．1质量规划

    2．3．2质量特性展开

    2．3．3重要度变换

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第二篇　质量创新方法与工具

第三篇　质量创新实践与案例

参考文献

曾师从国际著名质量专家新藤久和教授和世界质量权威学者、QFD创始人赤尾洋二院士，为全日本QFD方向博士学位获得者第一人。

2003年12月被浙江大学作为高级人才引进，任管理学院工商管理系教授。

是唯一中国籍委员,全国QFD研究会（The Association for Quality Function Deployment of China）副会长/副主任，中国质量协会理事、学术教育委员会委员。全国质量奖评审专家、宁波市市长质量奖评委，国家自然科学基金委员会运营管理重点项目评审专家组成员，日本科学技术联盟质量机能展开委员会委员。日本质量管理学会正会员, 日本信息处理学会正会员。

现在，以浙江大学为处点，与国际质量机能展开组织（主席：赤尾洋二、Executive Director ：

Glenn H. Mazur）紧密合作，开展质量管理的教学、研究、咨询、培训和质量管理顾问。

为第一汽车，东风神龙汽车，海马汽车，中国航天科工集团，中国兵器工业部发动机所，中国电信，海信集团，金蝶软件，美的空调，鞍山钢铁，万科房地产，中集集团，正泰电器（中国民企10强），英博啤酒（全球最大的啤酒商），巨石集团（全球最大的玻纤制造商），伊莱克斯电器，福建电力，缤特力通讯科技（苏州），中电科技华蓥电子，东忠集团，浙江友成，华科汽车电子，大红鹰集团，浙江省信息产业厅，浙江省电信培训中心、温州数码城培训中心、电子工业部质量培训中心、上海质量培训中心/上海质量协会、浙江省质量协会、中国质量协会（公开培训班、质量经理研讨班）、浙大总裁班（制造业、房地产等）、夏门大学MBA、中国计量学院等单位实施培训或咨询。

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书籍介绍

《质量创新：基于质量功能展开的系统方法》结合作者多年来对质量创新的理论研究成果和实践经验，系统地论述了质量创新的理论体系，介绍了先进的质量创新工具与方法，提出了基于QFD的质量创新模型，展示了作者的研究团队与企业合作的质量创新实践，采用众多案例诠释质量创新原理和方法的精妙之处。《质量创新：基于质量功能展开的系统方法》体系完整、内容详尽、观点新颖、案例丰富，既可作为从事质量创新研究和教学的学者们的研究参考书，也可作为各行各业有志于从事创新实践的管理人员和研发人员的应用指南。