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班组长质量管理工作手册(第2版)书籍详细信息

  • ISBN:9787509659601
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2018-11
  • 页数:暂无页数
  • 价格:23.79
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装-胶订
  • 开本:16开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
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书籍目录:

章 质量决定成败:班组是质量管理的主战场

节 质量管理的基本常识

质量的含义和特征

质量是成败之关键

质量管理的意义

质量管理的内容

质量管理的原则及其应用

ISO9000质量体系对质量管理的要求

第二节 班组与质量管理的关系

班组是质量管理的关键

班组长在质量管理中应发挥的作用

班组长质量管理的职责

操作人员的质量管理职责

班组长质量管理的素质要求

班组质量管理应遵循的原则

落实班组(岗位)质量责任制

第三节 班组长质量管理管什么

班组质量管理的五个关键点——4M1E

4M管理的分析要点

4M变 的管理

怎样在班组中推行4M1E管理

第二章 班组人员管理:日常质量培训和沟通

节 开展质量意识的教育与培训

让员工提升质量意识的三个理论

质量意识的内容和重要性

提高班组成员质量意识的做法

掌握质量“零缺陷”的理论

如何对新员工进行质量指导

个别辅导+集中指导

第二节 员工日常的有效沟通

班组长现场沟通的意义

班组长现场沟通的技巧

现场沟通渠道的改善

如何召开班前会

第三章 设备质量管理:确保生产零失误和高效率

节 机器设备的日常维护和管理

班组设备管理的内容有哪些

设备管理的规程是什么

设备的三级保养工作实务

怎样开展自主保养

怎样进行设备点检与巡检

设备使用质量控制制度

制定生产设备点检制度

生产设备日常巡检制度

生产设备管理工作标准

生产设备管理工作流程

第二节 仪表、工具的日常维护和管理

怎样管理仪器仪表

计量器具及其使用和校准

测量误差的修正和预防


作者介绍:

文义明,具有多年实战经验和管理经验的一线销售专家。曾任开航科技、世纪鸿蒙等多家公司的销售顾问和首席咨询师,亦在多所院校和培训机构做员工培训。主编《带着正能量去工作》等多部培训类畅销书,深受读者的喜爱和好评。


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